Conditions Générales de Vente – Restaurant Traiteur Samaya

1. Commandes et Paiements :

1.1 En passant une commande sur notre site, le client s’engage à payer le montant total spécifié pour les produits et services sélectionnés à la récéption (Ticket Restaurant, Chèque avec présentation de pièce d’identité, ou Espèces.

1.2 Les paiements peuvent être effectués en ligne via les options de paiement disponibles sur le site ou à la livraison. Toutes les informations de paiement sont sécurisées et traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur.

1.3 Les prix des produits et services sont indiqués en devise locale et peuvent être sujets à des taxes applicables.

2. Livraison :

2.1 Les délais de livraison seront indiqués au moment de la commande. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais des circonstances imprévues peuvent entraîner des retards.

2.2 Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone géographique et seront précisés au moment de la commande.

2.3 Le client est responsable de fournir des informations de livraison correctes et complètes. Tout frais supplémentaire résultant d’informations incorrectes sera à la charge du client.

3. Annulations et Remboursements :

3.1 Les annulations de commande doivent être effectuées dans les délais spécifiés. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer après cette période.

3.2 La préparation de commande débute après votre validation de commande, hors message spécifique pour une préparation ultérieure.

3.3 La demande d’annulation des Formules de buffet doivent être faites 48 Heures au minimum avant la date de l’évènement. Tout Retard dans l’annulation entrainera des frais.

4. Qualité des Produits :

4.1 Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité, préparés avec des ingrédients frais et authentiques.

4.2 En cas de problème de qualité, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème de manière satisfaisante.

5. Confidentialité :

5.1 Les informations personnelles fournies par les clients seront traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site.

6. Droits d’Auteur :

6.1 Le contenu, y compris les images et les textes, sur notre site est protégé par des droits d’auteur. Toute utilisation non autorisée est interdite.

En passant une commande sur notre site, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté nos conditions générales de vente.

Ces conditions générales de vente sont sujettes à modification sans préavis.